공식 고객센터와 예스피망 문의의 역할 구분

질문을 올바른 창구에 보내는 것은 답변의 정확성과 개인정보 보호에 도움이 됩니다. 예스피망은 자체 화면, 표시 시세, 문서 정정과 사이트 이용에 관한 안내를 제공하며, 피망의 공식 고객센터나 게임 운영 주체를 대신하지 않습니다.

공식 고객센터에 확인할 내용

• 피망 계정, 로그인, 비밀번호, 본인확인과 보안
• 게임 규칙, 게임 내 기능, 보유 한도와 운영정책
• 게임 실행, 설치, 점검, 오류와 공식 서비스 제공 여부

예스피망 문의로 확인할 내용

• 예스피망 시세표의 저장 시각과 표시 기준
• 브라우저 비교 도구의 사용 방법
• 예스피망 문서의 오류, 오래된 링크, 정정 요청
• 비공개 문의 게시판의 이용 방법

안전한 문의 원칙

어느 창구이든 비밀번호, 문자 인증번호, 복구 코드 같은 인증정보는 먼저 제공하지 마세요. 공식 서비스의 계정과 게임 정책은 공식 고객센터에서 최신 원문을 확인하고, 예스피망 관련 설명은 운영 기록과 정정 정책에서 대조할 수 있습니다.

관련 자료: 피망 고객센터 · 예스피망 운영 기록 · 예스피망 편집·정정 정책