넷마블머니 문의 기록을 안전하게 보관하는 방법

기록에는 게임과 재화 이름, 방향, 수량, 기준 시각, 상담 채널과 완료 여부가 포함되어야 합니다. 스크린샷 한 장에 모든 정보가 없으면 여러 화면을 순서대로 보관할 수 있습니다.

조건을 읽는 방법

계정 번호나 이름처럼 불필요한 개인정보는 가리고 저장하세요. 공개 제보가 필요할 때에도 상대방 전화번호, 계좌번호와 실명을 그대로 노출하면 별도의 문제가 생길 수 있습니다.

확인 후 판단하기

사실과 의견을 구분해 작성하고 확인되지 않은 내용을 단정하지 않는 것이 중요합니다.

예스피망 상담 안내

현재 기준과 진행 가능 여부가 궁금하다면 전화 010-5934-0280, 카카오톡 ok9930으로 문의할 수 있습니다. 상담 전 게임명과 거래 방향, 희망 수량을 함께 알려주시면 확인이 빠릅니다.